Không ngẫu nhiên nhà cái uy tín BET88COM thiết lập chính sách miễn trách nhiệm đến toàn bộ khách hàng. Bởi văn bản pháp lý sẽ giúp bạn ý thức được hành vi của mình để tránh một vài hậu quả khôn lường. Từ đó, xây dựng một môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và nghiêm minh, cùng tìm hiểu chi tiết nhé.
Miễn trách nhiệm tại trang BET88 là gì?
Miễn trách nhiệm là chính sách nghiêm minh được nhà cái giới thiệu đến khách hàng và cần sự tuân thủ tuyệt đối. Mục đích là nhắc nhở bạn về một số hành vi không hợp lệ, phải tự chịu hậu quả, trang game không có nghĩa vụ bồi thường. Các quy định được xây dựng dựa trên sự công bằng và quyền lợi thực tế, đảm bảo không gây thiệt thòi.
Chính sách miễn trách nhiệm sẽ được cập nhật, thay đổi thường xuyên sao cho phù hợp với hiện tại. Chúng tôi sẽ gửi thông báo ngay lập tức để hội viên nắm bắt, qua đó có những hành vi thỏa đáng, tránh vi phạm. Trong trường hợp đi ngược lại với nguyên tắc, nhà cái có quyền đưa ra hình phạt nghiêm minh để noi gương.
Các quy định miễn trừ trách nhiệm quan trọng BET88 áp dụng
Miễn trách nhiệm đề cập nhiều nội dung quan trọng, chắc chắn khách hàng cần nắm vững để tránh vi phạm trong tương lai. Bên dưới đây là 4 quy định bạn nên tìm hiểu nếu muốn gắn bó lâu dài cùng với trang game.
Trường hợp gian lận
Để chiến thắng trò chơi giải trí, không ít hội viên sử dụng các biện pháp gian lận như lạm dụng nhiều tài khoản, sử dụng tool,… Hậu quả là gây ảnh hưởng đến hệ thống nhà cái, đồng thời làm giảm mức độ công bằng, thiệt thòi cho người khác.
Sau khi phát hiện, chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ lợi nhuận và khóa tài khoản, miễn trách nhiệm trước mọi yêu cầu bồi thường của bạn. Vậy nên, cần có ý thức trong việc tham gia game kiếm tiền, không được gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
Nhập sai thông tin thanh toán
Mặc dù chúng tôi đã nhiều lần nhắc nhở về việc điền chính xác thông tin địa chỉ thanh toán nhưng vẫn có thành viên ghi sai. Hậu quả là rút tiền không đúng địa chỉ thực, khiến bạn mất tiền chỉ trong giây lát.
Miễn trách nhiệm sẽ được áp dụng cho tình huống trên khi hội viên phải tự khắc phục vấn đề, nhà cái không có quyền bồi thường. Vậy nên, hãy kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin trước khi gửi lệnh thanh toán.
Lỗi xuất phát từ khách hàng
Nhà cái không có nghĩa vụ bồi thường nếu vấn đề xuất phát từ lỗi của người chơi, qua đó đảm bảo quyền lợi đôi bên. Dưới đây là một vài trường hợp thường gặp, cần đọc kỹ để tránh gặp phải:
- Nền tảng miễn trách nhiệm khi khách hàng tiết lộ thông tin tài khoản của mình cho người thứ 3 và bị đánh cắp.
- Mặc dù BET88 là nhà cái đã được cấp giấy phép kinh doanh nhưng vẫn không áp dụng cho 100% quốc gia. Ví dụ như Việt Nam vẫn chưa hợp pháp hóa lĩnh vực này, vì vậy chúng tôi sẽ không bồi thường khi bạn cá cược và bị công an bắt.
- Quy định rằng mỗi lệnh thanh toán sẽ tương ứng với 1 mã QR khác nhau và thời gian dành cho mỗi mã QR cũng có giới hạn. Nhà cái miễn trách nhiệm khi người chơi không nắm rõ quy định và thanh toán sai, gây mất tiền.
- Chính sách áp dụng cho trường hợp thiết bị của khách hàng gặp trục trặc mạng, bị văng ra khi đang tham gia cá cược.
Lỗi của bên thứ 3
Các bên thứ 3 bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị thanh toán hoạt động hoàn toàn độc lập so với nhà cái. Vậy nên, mọi rủi ro, tranh chấp của bạn với bên thứ 3 đều không liên quan đến chúng tôi.
Đây là quy định quan trọng trong miễn trách nhiệm mà thành viên cần nắm vững. Từ đó, có sự thông minh và tỉnh táo hơn trong việc lựa chọn nhà phát triển uy tín và đối tác thanh toán đáng tin cậy.
Những trường hợp khách hàng sẽ được BET88 hỗ trợ
Ngoại trừ những trường hợp miễn trừ trách nhiệm thì khách hàng vẫn được nhà cái hỗ trợ khi cần thiết và hợp lệ. Vậy nên, nếu rơi vào những vấn đề bên dưới thì đừng ngần ngại mà hãy liên hệ đến trung tâm CSKH ngay.
- Sự cố về tài khoản: Ví dụ nhờ kiểm tra ai khác đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, hỗ trợ đổi mật khẩu/khôi phục mật khẩu, thay đổi/chỉnh sửa/xóa thông tin,…
- Giao dịch: Miễn trách nhiệm sẽ không áp dụng cho các trường hợp gặp lỗi về thanh toán, không biết cách thao tác, giao dịch thất bại,…
- Hướng dẫn sử dụng: Nhân viên tại nhà cái sẽ hỗ trợ khách hàng hết mình trong việc hướng dẫn đăng ký, đăng nhập, nạp – rút, tải app, chơi game, xem chính sách,…
- Tố cáo/khiếu nại: Nếu bạn muốn tố cáo về hành vi của nhân viên, người chơi khác hoặc khiếu nại về vấn đề nào đó thì hãy gửi thông tin, chúng tôi sẽ xem xét và tìm ra hướng giải quyết tốt nhất.
Lời kết
Các nội dung miễn trách nhiệm mới nhất đã được bài viết cập nhật bên trên giúp người mới nắm vững. Nhà cái BET88 cam kết áp dụng chính sách một cách nghiêm minh, xây dựng một sân chơi hoàn thiện. Nếu muốn đồng hành lâu dài, hy vọng hội viên theo dõi sát sao và tuân thủ tuyệt đối.